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En una situación de emergencia, contar con los números de teléfono adecuados puede ser clave para recibir una asistencia rápida y evitar que un problema se agrave. En España, existen diferentes números de teléfono destinados a distintos tipos de emergencias, que van desde accidentes de tráfico hasta urgencias médicas o incendios. Conocer cuándo y a qué número llamar en cada situación puede ser un factor diferenciador, así que, en este blog, te explicamos los principales números de emergencia en España y en qué situaciones debe utilizarse cada uno.
Número de emergencia general: 112
El 112 es el número de emergencia único y gratuito para toda la Unión Europea. Es el principal punto de contacto para emergencias en España y se puede utilizar para cualquier tipo de urgencia que necesite asistencia de la policía, los bomberos o servicios médicos. Al llamar al 112, los operadores derivarán la llamada al servicio correspondiente según la situación.
¿Cuándo llamar al 112?
- Emergencias médicas graves: como desmayos, infartos, ahogamientos, etc.
- Accidentes de tráfico: para coordinar la intervención de ambulancias, bomberos o policías.
- Incendios: tanto en viviendas como en zonas forestales.
- Violencia doméstica: si la situación requiere intervención inmediata.
- Cualquier situación peligrosa o de emergencia: explosiones, fugas de gas, etc.
Policía Nacional: 091
El 091 es el número de la Policía Nacional, disponible para emergencias relacionadas con la seguridad ciudadana, como robos, agresiones o delitos. La Policía Nacional se encarga de la seguridad en zonas urbanas, investigaciones de delitos y el control de documentación de extranjeros.
¿Cuándo llamar al 091?
- Robos o agresiones en curso.
- Delitos o incidentes de seguridad ciudadana.
- Situaciones sospechosas o potencialmente peligrosas.
- Asistencia en documentos de identificación y extranjería.
Guardia Civil: 062
El 062 es el número de la Guardia Civil, que opera principalmente en áreas rurales y carreteras. Este cuerpo policial tiene competencias similares a la Policía Nacional, pero actúa en entornos rurales y es responsable de la seguridad vial en carreteras interurbanas.
¿Cuándo llamar al 062?
- Accidentes o incidentes en carreteras interurbanas.
- Robos en áreas rurales o viviendas fuera del casco urbano.
- Actividades ilegales en zonas rurales o en el campo.
- Asuntos relacionados con seguridad vial.
Policía Local: 092
El 092 conecta con la Policía Local, que tiene competencias de seguridad y orden en el municipio o localidad. La Policía Local se encarga del tráfico, orden público y regulaciones municipales.
¿Cuándo llamar al 092?
- Problemas de tráfico y circulación.
- Molestias o ruidos excesivos.
- Conflictos vecinales o incumplimientos de normativas municipales.
Servicios de bomberos: 080 o 085
En caso de un incendio o situación que requiera una intervención de los bomberos, existen dos números disponibles:
- 080: para bomberos en zonas urbanas.
- 085: para bomberos en zonas rurales.
¿Cuándo llamar al 080 o 085?
- Incendios en viviendas, edificios o vehículos.
- Rescates de personas o animales atrapados.
- Accidentes que impliquen derrumbes o riesgo de colapso.
- Fugas de sustancias peligrosas, como gas o productos químicos.
Urgencias médicas: 061
El 061 es el número específico para urgencias médicas en España. Aunque el 112 también deriva las llamadas médicas al 061, se puede llamar directamente a este número para emergencias médicas graves que no requieran la intervención de otros cuerpos de seguridad.
¿Cuándo llamar al 061?
- Emergencias médicas que requieran atención urgente.
- Accidentes con heridos.
- Situaciones de riesgo vital, como infartos, accidentes cerebrovasculares o asfixias.
Emergencias en Carretera: 011
El 011 es el número de atención para incidencias y emergencias en la red de carreteras. Este servicio está gestionado por la Dirección General de Tráfico (DGT) y permite recibir información y asistencia sobre el estado de las vías y la intervención en accidentes.
¿Cuándo llamar al 011?
- Información sobre el estado de las carreteras.
- Notificar accidentes o situaciones de peligro en carreteras.
- Consultas sobre condiciones meteorológicas y cierres de rutas.
Violencia de género: 016
El 016 es un número específico para atención a víctimas de violencia de género. Es gratuito y no deja rastro en la factura, aunque se recomienda eliminarlo del registro de llamadas.
¿Cuándo llamar al 016?
- Información y orientación sobre recursos disponibles para víctimas de violencia de género.
- Asistencia inmediata en situaciones de riesgo o violencia doméstica.
Conocer los números de emergencia y cuándo utilizarlos puede salvar vidas y reducir los tiempos de intervención en situaciones críticas. Es importante tener siempre presente el número general 112 y saber qué otros números específicos utilizar dependiendo de la situación. Mantener esta información a mano puede marcar una gran diferencia en momentos de necesidad.